Вещи, которые вы должны рассказать своим клиентам как специалист по SEO

Последняя проверка 17 мая 2019 года в 13:42

«Клиент всегда король», «Клиент всегда прав» - да, это то, что мир скажет вам. Хорошо в SEO, ваши клиенты должны знать кое-что о том, что они получают. В противном случае это усложнит вам жизнь и не даст желаемых результатов для вашего клиента.

Довольно сложно обучать и убеждать клиентов здесь, в Филиппины о SEO и интернет-маркетинге , Возможно, это потому, что мы отстаем от других стран с точки зрения технологий, но это не так в отношении использования Интернета нашими соотечественниками. Несмотря на это, компании, с которыми я вел переговоры, циничны с SEO и интернет-маркетингом. Они просто не знают, как это работает - то есть, они понятия не имеют, что им нужно сделать, чтобы помочь вам заставить это работать.

И в SEO, вам нужна помощь клиента (чертовски много), чтобы заставить его работать.

Есть семь вещей, которые я говорю своим клиентам, чтобы они знали, что я на их стороне, и что они мне понадобятся, чтобы это сработало.

«Ничего не скрывай от меня».

Некоторые клиенты на самом деле не говорят вам о предыдущих «инцидентах», произошедших с их сайтом. Например, они, возможно, уже были оштрафованы - тогда как, черт возьми, вы собираетесь получить это звание, если вы все еще не пытались установить причину, по которой сайт был оштрафован? Помните, что это почти невозможно отменить штраф / бан, даже если вы попытаетесь обратиться в Google сам.

Иногда клиент не знает, что детали важны для SEO - просто потому, что они не знают характер работы. Вы должны быть тем, кто скажет им. И они должны быть честными и прозрачными в истории и событиях сайта.

«Не задавай глупых вопросов».

SEO это все время и усилия. Если ваш клиент не знает о SEO, проявите инициативу, чтобы научить их. Некоторые клиенты, как правило, задают глупые вопросы, потому что они понятия не имеют, как работает SEO. Такие вопросы, как:

«Как скоро наши ключевые слова будут на первой странице?»

«Насколько вы можете улучшить наши продажи?» - да, у меня был клиент, спросите меня об этом.

«На сколько процентов вы можете увеличить наш трафик?»

SEO это искусство , Это просто невозможно измерить заранее.

«SEO требует времени - чертовски много».

Большинство компаний хотят это быстро. Они хотят результатов здесь и сейчас. Они хотят, чтобы их деньги стоили как можно скорее. Ну, просто так не получается. Если вы не работаете с Черная шляпа SEO с навыками ниндзя ,

Проблема многих компаний в том, что они понимают, что отстают от поисковой игры, и теперь они хотят, чтобы все происходило быстро. Как следствие, они оказывают давление и подталкивают SEO-специалиста к мгновенным результатам. Они думают, что сроки такой работы вполне могут составить две недели. Я говорю, чтобы увидеть реальные результаты, вам понадобится как минимум 6 месяцев.

«Не трать мое время».

Есть некоторые вещи, которые вам как специалисту по SEO нужны от клиента. А без этих вещей они не смогут двигаться так хорошо, как следовало бы. Это означает, что если вам нужна статья или две от клиента, клиент должен предоставить ее. В противном случае они не должны ожидать, что вы переместите свою задницу.

Крайне важно дать клиенту знать его или ее результаты в начале проекта, чтобы он прошел между вами и клиентом.

«Я могу только гарантировать так много».

Временами гарантии могут быть обоюдоострым мечом. Гарантии опасны, потому что вы просто не знаете, делают ли ваши конкуренты то же самое, или поисковые системы изменят рейтинговые факторы, или мир закончится в 2012 году.

Есть некоторые клиенты, которые хотят заключить контракт на основе эффективности - это означает, что он хочет, чтобы контракт основывался на гарантии ключевых слов, которые вы можете ранжировать для них, или, возможно, на том, насколько быстро вы повышаете рейтинг в зависимости от определенного набора ключевых слов. Проект SEO просто не работает таким образом. Он не может быть заключен на основе производительности - потому что для этого требуется много времени.

Вы должны сообщить своему клиенту, что нет никаких гарантий, когда речь заходит о SEO. Это обусловлено несколькими факторами и причинами, некоторые из которых я уже говорил выше.

«Вы должны помочь мне, если вы хотите победить».

Да, вы должны научить своего клиента обучать его / ее SEO. Точно так же вы должны попросить его / ее научить вас о бизнесе тоже! Вы должны изучить рынок, его стратегию, их процессы, их статус с клиентами и так далее.

Вам нужна помощь вашего клиента, если вы хотите выиграть - поэтому вам нужно попросить клиента об этом.

Некоторые клиенты думают, что платят тебе, а ты работаешь и все. Нет, это не так. Если вы хотите предоставлять услуги самого высокого качества, какие только можете, вам нужно узнать о клиенте. Вам нужна помощь клиента, если вы хотите выиграть.

"Можем ли мы дружить?"

Предоставление услуг SEO означает иметь хорошие отношения с вашим клиентом. Да, клиент король - но это не значит, что он должен быть таким ослом. Это означает, что вы всегда хотите дать клиенту лучшее, что вы можете дать. И это может произойти только тогда, когда у вас хорошие отношения с клиентом.

С большинством клиентов не так сложно общаться. На самом деле, если они не знают много о SEO, обучите их. За это они будут уважать вас, и вы поймете, что с ними не так уж и трудно.

Советы по хранению: Общайтесь с вашим клиентом. Скажите им, что не так, что вам нужно, какие вопросы они должны и не должны задавать, и вы значительно упростите свою жизнь в качестве специалиста по SEO.

Похожие

Комментарии